RETRADE -TILI

Rekisteröinti
Klikkaa "Rekisteröidy" sivun ylälaidasta ja täytä rekisteröintilomake. Rekisteröidyt tiedot lähetetään manuaaliseen tarkistukseen. Saat vahvistusviestin sähköpostiisi kun tilisi on aktivoitu. Saat sähköpostin jossa pyydämme teitä vahvistamaan sähköpostiosoitteenne ja kun tili on avattu saatte vahvistuksen sähköpostiinne.

Sisäänkirjautuminen
Kirjoita käyttäjätunnus ja rekisteröintilomakkeessa valitsemasi salasana ja klikkaa "kirjaudu sisään". Jos haluat tehdä tarjouksia Retraden muilla sivustoilla, sinun on luotava oma tili jokaiseen maahan. Voit valita saman käyttäjänimen ja salasanan.

Oma Sivu
Omilta sivuilla näet rekisteröidyt tietosi, voitetut kohteet, kohteiden tilannetiedot sekä vahtipalvelun. Salasanan vaihto onnistuu myös omilla sivuilla.

Kohteiden tilannetiedot
Sisäänkirjautumisen jälkeen voit tarkastella kaikkia huutamiasi kohteita omilla sivuillasi. Näet kohteet, joissa sinulla on korkein tarjous, missä tarjouksesi on ylitetty sekä aikaisemmin voittamasi kohteet ja ne kohteet, joiden huutamiseen olet osallistunut.

Vahtipalvelu
Vahtipalveluun voit kirjoittaa hakusanoja joista olet kiinnostunut, esim. "nostin" , "kuormaaja" tai "Volvo". Palvelu lähettää ilmoituksen sähköpostiisi aina kun uusi hakusanaasi vastaava kohde tulee myyntiin.

Mikäli olet kirjautunut yrityksenä voit nyt hankkia tuotteita kaikista Pohjoismaista yhdellä tilillä. Olemme tammikuussa 2016 yhdistäneet tietokannat yhdeksi ja ostajat jotka olivat kirjautuneita yhdessä maassa yrityksenä ja toisessa henkilönä, heillä on nyt yksi yritystili.
Mikäli haluat olla ostajana kotimaassa henkilönä, pyydämme teitä uudelleen rekisteröitymään henkilökohtaisella sähköpostilla.

TARJOAMINEN

Kohdetiedot
Tarkista ensin että olet kirjautunut sisään. Kun löydät listalta kohteen mihin haluat tehdä tarjouksen, klikkaa kuvaa/linkkiä saadaksesi lisätietoa kohteesta. Kohteen sivulla näet jäljellä olevan myyntiajan, tuotteen hintavarauksen, kaikki annetut tarjoukset sekä minimikorotuksen.

Tarjouksen jättäminen
Huomioithan että klikatessasi "Tee tarjous" –painiketta sinut ohjataan vahvistussivulle, missä vahvistat tarjouksesi - sekä mahdollisen korotusautomaatin summan. Jättämäsi tarjoukset merkitään keltaisella värillä huutohistoriikkiin.

Huutokaupan päivittäminen
Nähdäksesi uusimmat tarjoukset, on tärkeää että muistat päivittää huutokauppasivun. Voit klikata vihreää "Päivitä"-nappia kuvan oikealta puolelta, tai näppäimistösi painiketta "F5". Huutokaupan päivittäminen on erityisen tärkeää huutokaupan loppuvaiheessa.
Tarjoaminen huutokaupan viimeisillä minuuteilla
Jos tarjous vastaanotetaan huutokaupan viimeisen kymmenen minuutin aikana, huutokauppa-aikaa pidennetään automaattisesti kymmenellä minuutilla siitä ajankohdasta laskettuna, jolloin tarjous on vastaanotettu.

Hintavaraus
Kaikilla tuotteilla on hintavaraus mikä esitetään huutokaupan tiedoissa. Tuote myydään aina kun tarjous on ylittänyt hintavarauksen. Mikäli tarjous on alle hintavarauksen, on myyjällä 24 tuntia aikaa hyväksyä tarjous.

Tarjouksesi ylittyminen
Saat ilmoituksen sähköpostiisi jos tarjouksesi ylitetään. Huutokaupan viimehetkillä suosittelemme seuraamaan huutokauppaa, koska sähköposti-ilmoitukset lähetetään kerran tunnissa. Jos tarjouksesi ylitetään heti sen antamisen jälkeen, toinen henkilö käyttää korotusautomaattia. Kts. kohta Korotusautomaatti.

Korotusautomaati
Käyttämällä korotusautomaattia helpotat huutokaupankäyntiä. Korotusautomaatti rekisteröi haluamasi korkeimman tarjouksen. Näin tarjoustasi korotetaan automaattisesti minimikorotuksen verran antamaasi maksimisummaan saakka heti, kun joku toinen tarjoaa enemmän. Huutokaupan aikana saat ilmoituksen sähköpostiisi, jos tarjouksesi ylitetään. Samalla korotusautomaatti tekee puolestasi minimi korotuksen. Korotusautomaatin etuna on myös se, että sen tekemät huudot merkitään sille päivälle, jolloin olet käynnistänyt automaatin ja mahdollisessa tasatilanteessa tarjouksesi lasketaan korkeammaksi.

Jotta huutohistoriikistä ei tulisi liian pitkä, näytetään korotusautomaatista vain sen viimeisin tarjous.

Korotusautomaatin tekemät huudot merkitään *-merkillä.

Jos haluat muuttaa korotusautomaatin maksimisummaa huutokaupassa jota johdat, on uuden maksimisumman oltava vähintään yhden minimikorotuksen verran suurempi kuin voimassaoleva tarjouksesi.

Samanarvoinen tarjous
Mikäli tarjoat toisen tarjoajan automaattitarjousta vastaan (tarjouksesi on samanarvoinen kuin automaattitarjous), tällöin tarjous joka on aikaisemmin annettu pysyy voittavana tarjouksena.

MAKSAMINEN, MYYNTIKUSTANNUS ja ALV

Maksaminen
Kun kohde on sulkeutunut ja voittanut huutosi rekisteröity, Retrade lähettää asiasta vahvistuksen sähköpostiisi. Samana päivänä saat myöskin maksutiedot sähköpostitse ja laskutiedosto löytyy Retrade-tililtäsi. Maksuehto on 5 päivää netto laskutuspäivämäärästä. Laskutusmaksu lisätään jokaiseen tilaukseen.

Myyntikustannus
Antamasi tarjous sisältää myyntikustannuksen. Myyntikustannus ja arvonlisävero eritellään laskussa.


Arvonlisävero
Hintavaraukset ja tarjoukset esitetään ilman arvonlisäveroa (ALV).
Arvonlisävero, 24 %, lisätään tarjouksiin.

FAQ Usein kysyttyjä kysymyksiä

1. Miten ja mistä ostamani tuote noudetaan?
Tuotteen nouto sovitaan myyjän ja ostajan kesken. Ostaja vastaa kaikista nouto- ja kuljetuskustannuksista, ellei toisin ole sovittu. Myyjän yhteystiedot lähetetään heti, kun tuotteen maksu on rekisteröitya. Tuotteen sijainti on kerrottu kohdekuvauksessa.

2. Olen vastaanottanut väärän tuotteen. Kuinka minun on meneteltävä?
Ota yhteys myyjään, joka auttaa asian selvittämisessä. Myyjän yhteystiedot löydät Retraden lähettämistä tiedoista.

3. Olen vastaanottanut tuotteen, joka ei vastaa annettua kuvausta. Kuinka minun on meneteltävä?
Ota yhteys myyjään, joka auttaa asian selvittämisessä. Myyjän yhteystiedot löydät Retraden lähettämästä noutovahvistuksesta. Olethan tutustunut Ohjeet-sivulta löytyviin ehtoihin ja huutokauppasääntöihin.

4. Voinko palauttaa Retradelta ostamani tuotteen?
Palautusoikeus ei koske internethuutokaupassa myytyjä, käytettyjä tuotteita. Tutustu Ohjeet-sivuilta löytyviin ehtoihin. Jokainen huuto on juridisesti sitova.

5.Miksi saan virheilmoituksen kun yritän antaa tarjouksen?
Mikäli saat ilmoituksen"You are not authorised to take part in this auction", sinulla ei ole oikeuksia osallistua kyseiseen huutokauppaan, ilmeisin syy on seuraava: olette rekisteröitynyneet yksityisenä henkilönä, Retradessa ei ole mahdollista osallistua huutokauppaan yksityishenkilönä ja tilinne on suljettu.

6. Kuinka voin rekisteröityä ostajaksi sivuillanne?
Vain yritykset voivat rekisteröityä ostajaksi. Klikkaa sivun ylälaidassa olevaa rekisteröinti painiketta. Rekisteröintilomake on selkeä ja helppo täyttää. Muista lukea ja hyväksyä Retraden ehdot ja huutokauppasäännöt. Mikäli yritys on rekisteröitynä muualla kuin kyseessä olevan tavaran kotimaassa, laskutetaan ostajaa ilman kyseisen maan arvonlisäveroa. Tämä vaatii että yrityksellä on voimassaoleva ALV-numero. Kotimaisia yrityksiä laskutetaan arvonlisäveron kanssa. Rekisteröintikaavakkeet löydät Retrade.fi -sivun ylälaidasta, klikkaamalla "Rekisteröidy"-linkkiä.

Ostaja vastaa, että yrityksen voimassaoleva ALV-numero on aina rekisteröitynä Retradelle.

7. Kuinka maksan Retradelta ostamani tuotteen?
Kaikki tuotteet maksetaan erillisellä laskulla. Kun olet voittanut huutokaupan saat lähetettynä maksutiedot sähköpostitse. Laskutiedosto löytyy Retrade-tililtäsi. Maksuehto on kymmenen (10) päivää netto, eli 5 päivää laskutuspäivämäärästä. Jos laskua ei ole maksettu 5 päivän kuluessa laskutuspäivämäärästä, katsotaan tämän rikkovan Retraden ehtoja ja kauppa puretaan ilman erillistä varoitusta. Puretun kaupan yhteydessä voittanut huutaja on velvoitettu korvaamaan menetykset, jotka vastaavat huudetun tuotteen myyntikustannusta. Myyntikustannuksen prosenttiosuus on ilmoitettu jokaisen kohteen yhteydessä. Tuotetta ei luovuteta ennen kun maksettu lasku on rekisteröity.

8. Olen unohtanut salasanani. Miten toimin?
Kirjoita sisäänkirjautumissivulla käyttäjätunnuksesi (email-osoitteesi) ja valitse "Lähetä salasana". Lähetämme salasanasi sähköpostiisi hetken kuluttua.

9. Kuinka voin muuttaa osoitetietoni, puhelinnumeroni tai sähköpostiosoitteeeni?
Yhteystietoja voit päivittää "Omat sivut"-osion alta, kun olet kirjautunut sisään. Vahvista muutokset salasanalla.

10. Miten selaan huudettavia kohteita?
Käytä menu-valikkoa tai haku-toimintoa.

Menu-valikko:
Vasemmalla puolella olevasta valikosta pääset selaamaan huudettavia kohteita. Valitse haluamasi kategoria ja saat listan huudettavista tuotteista esille. Lisätietoa kohteesta saat klikkaamalla kuvaa.

Haku-toiminto:
Sivun oikeassa ylälaidassa olevaan hakukenttään voit kirjoittaa hakemasi sanan tai sanoja. Tämän jälkeen saat listan kohteista jotka vastaavat hakemaanne.

11. Mistä löydän tuotekuvauksen?
Tarkan tuotekuvauksen löydät jokaisesta kohteesta. Saat lisää isompia kuvia näkyville klikkaamalla "lisää kuvia"-painiketta. Lisätietoa tuotteen kunnosta saat klikkaamalla "tekninen kuntoraportti".

12. En ole saanut noutovahvistusta Retradelta.
Mikäli et ole vastaanottanut noutovahvistusta, tekninen virhe on todennäköinen. Vika on voinut olla Retraden serverissä tai sinun sähköpostissasi. Ota ystävällisesti yhteys Retraden asiakaspalveluun, support@retrade.eu jotta vahvistus voidaan lähettää uudelleen.

13. En halua tarjouksia sähköpostiini. Miten toimin?
Kirjaudu sisään sivuillemme, valitse Omasivu ja ota rasti pois kohdasta "Haluan vastaanottaa tietoja sähköpostiini".

14. Kuka päättää kohteiden minihinnasta?
Myyjä päättää kohteen minimihinnan, huutojen minimikorotuksen sekä kohteen alkamis- ja päättymisajankohdat.

15. Kuka täyttää tuotteiden tekniset tiedot?
Tekniset tiedot täyttää kyseisen kohteen myyjä. Tiedot on laadittu siten, että se antavat riippumattoman kuvauksen kyseisestä kohteesta.

16. Kuka vastaa kohteen tuotekuvauksesta?
Kun tavara on myyty Retraden huutokaupassa, se katsotaan myydyksi "sellaisena kuin se on". Myyjä antaa tuotteen tiedot ja on siten täysin vastuussa, että kuvaus vastaa myytyä tuotetta.

17. Tarjoukseni on ylittänyt huuto, jonka päiväys on vanhempi kuin omani, miksi?
Tarjouksen antaja on käyttänyt korotusautomaattia. Korotusautomaatin tekemät tarjoukset toimivat aivan normaaleina tarjouksina. Tämä toiminto antaa kaikille korotusautomaatin tekemille huudoille sen päivämäärän, jolloin automaatti käynnistettiin.

Ehdot ja Huutokauppasäännöt

Pyydämme sinua tutustumaan seuraaviin ehtoihin ja huutokauppasääntöihin, jotka koskevat Retraden sivuilla käytävää kauppaa. Kun ostat tuotteen, hyväksyt samalla olemassa olevat ehdot.

Emme vastaa sivustollamme esiintyvistä kirjoitusvirheistä tai epäjohdonmukaisuuksista.

1. Rekisteröityminen
Voidaksesi ostaa tuotteita Retraden sivustolta sinun on kirjauduttava jäseneksi yrityksenä. Voit rekisteröityä jäseneksi www.retrade.fi -sivustolla Oma Sivu-välilehdellä olevalla lomakkeella. Täyttämällä rekisteröintilomakkeen vahvistat antamiesi henkilö- tai yritystietojen oikeellisuuden. Jos antamasi tiedot eivät ole oikein tai jos ne muuttuvat, sinun on ilmoitettava siitä Retradelle ja muutettava tiedot oikeiksi profiilissasi Oma Sivu-välilehdellä.

Jotta voit rekisteröityä ostajaksi Retraden sivustolla, sinulla on oltava oikeus tehdä juridisesti sitovia sopimuksia tuotteista, joista haluat tehdä tarjouksen www.retrade.fi -sivustolla.

Rekisteröityminen ostajaksi Retradeen on ilmaista.

2. Henkilötietosuoja ja tietojen käsittely
Hyväksymällä Retraden käyttöehdot annat luvan Retradelle käyttää henkilö/yrityksen tietoja Tietosuojaselite ehtojen mukaan.

3. Huutokauppasäännöt

Kaikki tarjoukset ovat sitovia. Tämä tarkoittaa sitä, että Retrade-tilisi nimissä tehtyä (joko sinun tai jonkun muun tilisi käyttäjän) tarjousta huutokaupasta ei voi perua tarjouksen tekemisen jälkeen ja että tarjous on juridisesti sitova. Jos tarjouksesi voittaa, sinun ja myyjän välille syntyy sopimus huutokaupan sulkeutuessa.

Myyjällä on oikeus olla hyväksymättä voittanutta tarjousta.

a) Rekisteröityminen
Jotta voisit ostaa tuotteita Retradesta, sinun on rekisteröidyttävä asiakkaaksi. Rekisteröityminen tekee maksamisesta ja noutamisesta mahdollisimman turvallista. Rekisteröityminen on ilmaista, eikä se velvoita mihinkään. Tietoja säilytetään turvallisesti, eivätkä ne ole ulkopuolisten käytettävissä. Heti, kun olet lukenut ja hyväksynyt ehdot ja rekisteröitynyt asiakkaaksi, voit tehdä tarjouksia tuotteista Retrade-sivustolla. Säilytä salasanasi huolellisesti. Salasana on tärkeä turvatoimi ja sitä on käytettävä aina, kun asioit Retradessa. Voit itse valita käyttäjänimen ja salasanan rekisteröitymisesi yhteydessä.

b) Tarjouksen tekeminen
Vain 18-vuotta täyttäneet henkilöt voivat käydä kauppaa Retradessa. Annettu tarjous on sitova. Epärehellisestä tilauksesta tai tarjouksesta ilmoitetaan poliisille. Petosyritykset, asiakirjaväärennökset ja muut rikolliset toimet johtavat rikosoikeudellisiin seurauksiin.

c) Tilauskäytännöt
Kaikki voittaneet tarjoukset käsitellään niiden saapumisjärjestyksessä. Kun voittanut tarjouksesi on hyväksytty, Retrade lähettää sinulle siitä vahvistuksen sähköpostitse.

d) Sitovat tarjoukset
Kaikki voittaneet tarjoukset sitovat tarjouksen antajaa juridisesti.

e) Tarjouksen hylkääminen
Myyjällä on oikeus olla hyväksymättä voittanutta tarjousta.

f) Huutokaupan sulkeminen
Retrade pidättää itsellään oikeuden lopettaa myynti valitsemanaan ajankohtana.

g) Vilpillisten käyttäjien poistaminen
Retrade pidättää itsellään oikeuden poistaa vilpillisiä käyttäjiä, poistaa huutokauppoja ja tarjouksia.

h) Maksu
Retradesta ostetut tuotteet maksetaan laskulla. Kun huutokauppa on päättynyt ja voittanut tarjouksesi on rekisteröity, Retrade lähettää sinulle siitä vahvistuksen sähköpostitse. Maksutiedot lähetetään samana päivänä kuin huutokauppa päättyy.

i) Maksuehdot
Kaikki Retradesta ostetut tuotteet on maksettava ennen kuin ne voi noutaa. Tuotteet maksetaan erillisellä laskulla. Kun kohde on sulkeutunut ja voittanut huutosi on rekisteröity, Retrade lähettää asiasta vahvistuksen sähköpostiisi. Samana päivänä saat myöskin maksutiedot sähköpostitse ja laskutiedosto löytyy Retrade-tililtäsi. Maksuehto on 5 (kymmenen) päivää netto laskutuspäivämäärästä.

Jos laskua ei ole maksettu 5 päivän kuluessa laskutuspäivämäärästä, katsotaan tämän rikkovan Retraden ehtoja ja kauppa puretaan ilman varoitusta. Puretun kaupan yhteydessä voittanut huutaja on velvoitettu korvaamaan menetykset, jotka vastaavat huudetun tuotteen myyntikustannuksia (minimissään 50 EUR).

Kaikkien Retraden kautta ostettujen tuotteiden ON OLTAVA maksettu ennen kuin ne voidaan noutaa. Kun maksusi on rekisteröity, saat sähköpostitse noutovahvistuksen sekä myyjän yhteystiedot.

j) Rahti ja nouto
Ostajan on katettava kaikki toimitukseen ja rahtiin liittyvät kustannukset. Tämä koskee myös peruutustapauksia. Noudosta sovitaan suoraan myyjän kanssa tuotteen maksun jälkeen. Kun Retrade on vahvistanut laskua vastaavan ostosumman rekisteröitymisen, ostaja on velvoitettu sopimaan myyjän kanssa tuotteen haltuunotosta. Kun haltuunoton ajankohta on sovittu, ostaja vastaa tuotteesta ja sen vakuuttamisesta.

Kaikki tuotteet on noudettava 21 vrk sisällä. Tämän jälkeen myyjä voi vaatia korvausta kuluista liittyen myöhästyneeseen noutamiseen. Mikäli tuote ei ole noudettu 30 vrk sisällä kauppasopimus on rikottu. Tuotteet jonka voittohinta on yli 2000€ ALV 0%, laitetaan ilman varoitusta uudelleen huutokauppaan. Tämän huutokaupan voittosumma käytetään ensisijaisesti kattamaan Retraden ja myyjän kulut liittyen sopimuksen rikkomiseen ja ylimääräiseen varastointiin yms. Kulujen jälkeen jäänyt summa siirretään takaisin ensimmäisen huutokaupan ostajalle.

Mikäli tuotteen, joka ei ole noudettu ajoissa, myyntihinta alitti 2000€ ALV 0%, myyjälle jää oikeus toimia tuotteen kanssa parhaalla näkemällään tavalla. Esim myydä uudelleen, hävittää yms. Tällöin ostajalle ei jää oikeuksia tuotteeseen eikä voi vaatia Retradelta tai myyjältä mitään korvausta.

k) Lisämaksut
Retraden komissio on sisällytetty tarjoukseen. Käsittelymaksu lisätään joihinkin tuotteisiin. Näissä tapauksissa käsittelymaksu mainitaan tuotesivulla sekä kun annatte tarjouksen vahvistussivulla mainitaan käsittelymaksu. Maksulisä lisätään

l) Arvonlisävero
Kaikkien tuotteiden hinnat ja tarjoukset esitetään ilman arvonlisäveroa.


m) Tarjousyhteistyö
Kilpailua rajoittava yhteistyö on kiellettyä.

n) Minimihinta
Kaikilla huutokauppatuotteilla on minimihinta. Kaikkien huutokaupan alkamisen jälkeen tehtävien tarjousten on ylitettävä minimihinta. Myyjä määrää minimihinnan.

o) Huutokaupan alkaminen/sulkeutuminen
Kaikilla huutokaupoilla on alkamis- ja sulkeutumisajankohta. Tarjousten tekeminen on mahdollista vain alkamis- ja sulkeutumisajankohdan välillä. Jos tarjous vastaanotetaan huutokaupan viimeisen viidessä minuutin aikana, huutokauppa-aika pitenee automaattisesti viisi minuutilla siitä ajankohdasta laskettuna, jolloin tarjous on vastaanotettu. Myyjä päättää alkamis- ja päättymisajankohdan.

p) Tarjouksen korotus
Kaikissa huutokaupoissa on määritelty tarjouksen korotus (minimikorotus). Tehdyn tarjouksen on aina oltava minimikorotuksen verran suurempi kuin edellinen tarjous. Myyjä määrää minimikorotuksen suuruuden.

4. Retraden rooli
Retrade ei vastaa myyjän myyntiin tarjoamien tuotteiden esittelystä. Retrade ei vastaa kyseisissä huutokaupoissa kohteena olevien tuotteiden laadusta, turvallisuudesta eikä laillisuudesta. Myyjä vastaa siitä, että toimitettavan tuotteen kunto vastaa huutokaupassa annettua kuvausta tuotteesta. Retrade ei ole osapuolena yhdessäkään huutokaupassa, vaan se tarjoaa ainoastaan tekniset mahdollisuudet ja kauppapaikan kyseisten huutokauppojen toteuttamiselle.

Retrade pidättää itsellään oikeuden huutokaupan sulkemiseen ennen sen päättymistä, oikeuden huutokaupan pidentämiseen ja kuvauksen poistamiseen, jos siihen on pakottava juridinen tai tekninen syy (mukaan lukien Retradeen, myyjään tai Internetiin liittyvät tekniset ongelmat). Mikäli käytännössä on mahdollista, Retrade varoittaa hyvissä ajoin, ennen kuin se toteuttaa edellä mainittuja toimia. Joissakin tilanteissa tämä verkkopalvelu ei ole käytettävissä, joko tarkoituksellisesti tai tarkoituksettomasti. Hyväksyt, että Retrade ei ole sopimusoikeudellisesti (tai millään muullakaan tavalla) velvoitettu tarjoamaan tai ilmoittamaan sinulle mistään huutokaupasta tai jostain muusta verkkopalvelusta.

Jokainen jäsen antaa meille oikeuden peruuttaa minkä tahansa huutokaupan − kolmannelta osapuolelta tai muilta jäseniltä vastaanotetun tiedon perusteella − joka on mahdollisesti tämän sopimuksen vastainen. Tällaisissa tapauksissa ilmoitamme sekä myyjälle että tarjousten tekijöille huutokaupan peruuntumisesta.

Retrade pidättää itsellään oikeuden jäädyttää tai sulkea tilejä ja peruuttaa tai sulkea kaikki huutokaupat, jotka liittyvät jäsentiliin, jonka omistaja rikkoo tai vaikuttaa rikkovan jatkuvasti tai olennaisesti tätä sopimusta esimerkiksi antamalla vääriä rekisteröintitietoja tai muuten väärinkäyttämällä Retrade-kauppapaikkaa. Yrirys, jonka Retrade-tili jäädytetään tai lopetetaan, ei voi rekisteröityä uudelleen Retrade-kauppapaikan käyttäjäksi ilman meidän suostumustamme. Väärinkäyttötapauksissa Retrade pidättää itsellään oikeuden suljettuun/jäädytettyyn tiliin liittyvien tietojen sisäiseen käyttöön. Retrade huomauttaa, että www.retrade.eu -sivustoon liittyvien laittomuuksien ja sivuston palvelujen väärinkäytön yrittämisestä voidaan rikostapauksissa ilmoittaa poliisille oikeustoimiin aloittamiseksi.

Retrade huomauttaa, että tuotteiden myyminen Retraden verkkohuutokaupassa ei kuulu katumisoikeuden piiriin. Mitään katumisoikeutta ei siis ole.

5. Retraden vastuu
Luovut kaikista Retradeen, sen edustajiin ja työntekijöihin kohdistuvista Suomen lain mukaisista vaatimuksista, jotka saattavat syntyä minkä tahansa huutokaupan yhteydessä, mukaan lukien (muttei rajoittuen) kaikista vaatimuksista, jotka liittyvät myyntikohteen kuvaukseen, tarjouksiin, suoritettuihin tai suorittamatta oleviin maksuihin tai missä tahansa huutokaupassa tarjottuihin tai mihin tahansa huutokauppaan liittyviin tuotteisiin.

Retrade ei vastaa tämän sopimuksen velvoitteiden puutteellisesta toimeenpanosta, mikäli syynä ovat olosuhteet, joihin Retrade ei voi vaikuttaa.

Emme vastaa sinulle tai millekään kolmannelle osapuolelle epäsuorasti tai muulla tavoin syntyneistä välillisistä vahingoista tai tappioista, emmekä mistään tietoihin, voittoihin, tuottoihin, vaihtoon tai liikevaihtoon liittyvistä tappioista, riippumatta siitä, miten vahinko tai tappio on aiheutunut (onko vahingon tai tappion syynä huolimattomuus vai tämän sopimuksen rikkominen vai jokin muu syy).

Hyväksyt, ettei Retrade ole vastuussa mistään sellaisesta mahdollisesta vaatimuksesta tai maksusta, jonka syynä on taholtasi tai Retrade-tilisi kautta tapahtunut tähän sopimukseen kohdistunut rikkomus.

6. Lait ja määräykset
Kun tavara on myyty Retraden huutokaupassa, se katsotaan myydyksi "sellaisena kuin se on". Huutokauppaan sovelletaan Suomen lain dispositiivisia huutokauppasäännöksiä, jos ei toisin ole nimenomaisesti ilmoitettu huutokaupan sääntöjen osalta tällä tai muilla sivuilla.

7. Muuta
Jos joku tämän sopimuksen määräyksistä osoittautuu mitättömäksi tai mahdottomaksi toteuttaa oikeuden päätöksen tai tuomion vuoksi, kyseiseen sopimukseen liittyvät määräykset ovat kaikesta huolimatta voimassa ja niitä on noudatettava.

ERITYISEHTOJA MYYJIEN OLLESSA ERI MAISSA Kaikki laskut tuotetaan sen maan valuutalla missä myyjä on rekisteröity.

NORJA
ALV lisätään kaikkiin myynteihin myöskin vientikaupassa. Myyjä voi palauttaa ALV-osuuden viennin tapahduttua mikäli riittävä dokumentointi luovutetaan myyjälle.

RUOTSI
Tuote hyväksytään sellaisena kuin on noutaessa. Mikäli noudon hoitaa kuljetusliike tuote on hyväksytty luovutuksessa.

TANSKA
Tanskan verokäytännöt vaativat ostajan antavan dokumentit jotka vahvistavat tuotteen siirron Tanskasta ostajan kotimaahan. Hyväksyttävä dokumentti vaatii riippumattoman kuljetusliikkeen käyttöä tuotteen noudossa. Kuljetusliike on jätettävä kopio rahtidokumenteista noudon yhteydessä.

Haluatko myydä Retraden huutokaupassa?

Oletko rekisteröitynyt ostajana?
Kirjaudu tänne www.assetfront.com

Haluatko myydä Retradessa?
Klikkaa Myyjäksi Retradeen niin kerromme lisää!

Oletko myyntipartneri ja haluat rekisteröidä uuden asiakkaan? Siirry:
uusiasiakas.retrade.eu

Onko kysymyksiä?
Retrade
+358 50 51 44 116
support@retrade.eu

TIETOA RETRADESTA

Retrade on nettihuutokauppa erilaisten koneiden, ajoneuvojen, työmaatarvikkeiden ja muun ylijäämäkaluston myyntiin:

• Myyjät koostuvat suuremmista yksityisen- ja julkisen sektorin yrityksistä Pohjoismaissa ja Baltiassa

• Ostajien keskuudessa maailman laajuisesti tunnettu


Miksi Retrade turvallinen ja kannattava niin ostajalle kuin myyjälle?

Koska Retradella on ammattitaitoinen asiakaspalvelu ja erityisosaamista:

• Kansainvälinen asiakaspalvelu – Meidän kokeneet työntekijämme ovat ostajien ja myyjien tavoitettaissa 7 eri kielellä
• Luotettu ja vakaa järjestelmä – Retrade käyttää markkinoiden turvallisinta ja vakainta huutokauppajärjestelmää
• Pätevyys – Konetaloudessa, oikeustieteessä ja verotuksessa
• Turvallisuus – kaikki rahaliikenne hoidetaan erillisen tilin kautta.


Koska Retradella on ainutlaatuinen kokemus alalta ja vankka historia:

• Yli 100.000 käytyä huutokauppaa, koneita myyty 100 eri maahan
• Yli 82.000 hyväksyttyä ostajaa


Koska Retrade on kansallinen, pohjoismainen ja kansainvälinen:

• Paikallistuntemus Suomessa, Norjassa, Ruotsissa, Tanskassa ja Baltiassa – Paikallisten lakien ja määräyksen mukaan mukautettu
• Läsnä Pohjoismaissa ja ainutlaatuinen markkinatuntemus
• Kainsainvälisten ostajien huomioonottaminen sivun profiloinnissa


Koska Retrade on osa Asset Front-järjestelmää:

• Markkinoiden johtava kaluston hallintajärjestelmä
• Antaa pääsyn tuotehallintajärjestelmään ja lisäpalveluihin
• Antaa myyjälle realisointiin täyden läpinäkyvyyden ja hallinnointityökalun


Historia

Retraden toiminta käynnistyi erinäisistä projekteista vuodesta 1997 alkaen. Huutokauppasivusto avattiin vuoden 2006 lopulla. Projektiryhmä koostui muutamien rakennus- teollisuus- ja julkisten yritysten henkilöistä, muiden muassa Mesta, Cramo ja Norjan puolustusvoimat. Perustamisen jälkeen toiminta on levittynyt Pohjoismaihin sekä Baltiaan, ja huutokauppaa on ehditty käymään yli 50 000 kohteesta.

Kaikki oikeudet Retraden tarjoamiin toimintoihin kuuluu Integrated Cooperative Solutions Oy:lle. Retrade on osa Asset Frontia, markkinoiden johtavaa kaluston hallintajärjestelmää.

TIETOSUOJASELOSTE

Kun rekisteröidyt Retradeen annat suostumuksesi henkilötietojesi käyttöön, ja vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi tämän selosteen sisällön.

Tietosuojaseloste kuvailee mitkä henkilötiedot keräämme vieraillessasi sivustollamme, käyttäessäsi palveluitamme ja miten käytämme tietojasi.

Retrade on vastuussa henkilötietojesi käytöstä jotka saamme kun käytät sivustomme palveluita sekä kun olet yhteydessä asiakaspalveluun.

TIEDOT JOITA SÄILYTÄMME

Henkilötiedot joita keräämme ovat seuraavat: Yhteyshenkilö etunimellä, sukunimellä, puhelinnumero sekä sähköpostiosoite.

Tiedot jotka tarvitaan kaupan suorittamiseksi säilytetään servereillä jotka ovat Vendo As omistuksessa ja hallinnoituna. Vendo As on erillisellä sopimuksella sidottu tietojenkäsittelijänä säilyttämään henkilötietoja lakien ja säädöksien mukaisesti ja turvaamaan käyttäjän turvallisuuden. Mikäli saadut tiedot asiakkaalta ovat virheelliset voimme varmistaa tiedot kolmannen osapuolen kautta.

Turvallisuussyistä sivuston vieraillun käyttämä IP-osoite säilytetään.

Kun vierailet sivustollamme säilytämme automaattisesti tiedot mitä tietotekniikkaa käytät, esim kannettava tietokone, mobiili vai laajakaista, missä sivuissa vierailit, mitä klikkasit, sijaintisi sekä muita tietoja jotka ovat osaa palvelukonseptia. Nämä tiedot ovat anonyymejä emmekä yhdistä näitä tietoja muihin henkilötietoihin.

Käytämme sivustoilla evästeitä markkinointitarkoituksella, jotta vierailutilastot olisivat oikeat ja parantaaksemme vierailusi mukavuutta. Lisäinformaatiota evästeiden käytöstä täällä.

MARKKINOINTI

Retrade voi lähettää sähköpostitse uutiskirjeitä ja muuta informaatiota. Kaikissa viesteissä on mahdollisuus kieltää nämä markkinointiviestit sekä vaatia informaatiota henkilötiedoista joita säilytämme.

Markkinointiviestinnässämme ja asiakaspalvelussamme hyödynnämme kolmansien osapuolien palveluita kuten Facebook, Mailchimp ja Freshdesk. Nämä palvelut voidaan tuottaa EU:n ulkopuolelta. Käyttämällä Retraden palveluita annat hyväksyntäsi Retradelle käyttämään, hakemaan ja siirtämään tietojasi kolmansille osapuolille.

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY

Retrade keräää henkilötietoja voidakseen suorittaa lakien ja säädöksien vaatimat tehtävät sekä suorittaakseen sopimuksien vaatimat palvelut. Henkilötietoja käytetään ainoastaan ehtojen ja sopimuksien sallimalla tavalla.

Henkilötietoja voidaan luovuttaa kolmansille osapuolille, sekä EU sisällä tai ulkopuolella toimiville osapuolille. Tämä tapahtuu ainoastaan ehtojen, sopimusten, lakien ja säädösten vaatimisten mukaisesti sekä tämän tietosujaselosteen periaatteiden mukaisesti.

Tilanteissa jossa viranomaiset vaativat lain nojalla henkilötietojen luovuttamista me noudatamme viranomaisten vaatimuksia.

TARKASTUS- JA KORJAUSOIKEUS

SInulla on oikeus tarkastaa, mitä tietoja rekisteriin on talletettu. Voit milloin tahansa lukea sekä korjata tietojasi palveluissamme.

Voit olla yhteydessä Asiakaspalveluun, support@retrade.eu.

SÄILYTYS JA POISTAMINEN

Retrade säästää henkilötietoja joita laki vaatii. Kun poistat tai haluat poistaa tietosi rekisteristämme, osa tiedoista on lainmukaisesti säilytettävä jotta lain vaatimat velvoitteet voidaan suorittaa. Esim. Yhteystiedot, tarjoustiedot, laskutustiedot sekä viestintä.

REKISTERIN SUOJAUS

Hyödynnämme fyysisiä, sähköisiä sekä toimintamalleja suojauskeinoina varmistaaksemme tietojen suojaus.

Tietosi tililläsi on salasanasi suojaama. Salasanasi ei ole Retraden käytössä ja on salattu.

Tiedot jotka lähetetään meille sähköisesti eivät ole Internetissä koskaan 100% suojattua. Me emme voi varmistaa lähetyksen aikaista suojausta.

Välittömästi kun Retrade on tietoinen suojauksen pettämisestä ilmoitamme asiasta sähköpostitse. Käyttämällä Retraden palveluita ja antamalla Retradelle henkilötietojasi annat Retradelle luvan ottaa teihin yhteyttä sähköisesti liittyen Tietosuojaan sekä muut ongelmat palvelun käytössä.

Retrade on sitoutunut lain vaatimukseen ilmoittaa tietomurrosta viranomaisille 72 tunnin sisällä.

Retrade ei ole vastuussa luovutetuista henkilötiedoistasi ja emme vastaa seuraamuksista tietomurrosta seuranneista vahingoista.

HENKILÖTUNNUS JA MUUT TARKENTAVAT HENKILÖTIEDOT

Retrade voi erityistilanteissa pyytää tarkentavia tietoja yrityksestäsi jotka sisältävät henkilötietoja sekä henkilön tunnistamista esim. henkilökortilla. Mikäli sinua pyydetään tunnistautumaan henkilökortilla pyydämme tunnuksen viimeistä osaa poistettavaksi.

LINKIT KOLMANSIEN OSAPUOLIEN NETTIPALVELUILLE Palvelumme voivat sisältää linkkejä muiden palveluntuottajien nettisivuille. Heidän tietosuojakäytännöt voivat poiketa Retraden toiminnasta. Mikäli lähetät heille henkilötietojasi on syytä tutustua heidän Tietosujaselosteeseen. Kannustamme tutustumaan heidän ilmoittamiin ehtoihin ennen palvelun käyttöönottoa.

TIETOSUOJASELOSTEEN MUUTTAMINEN

Asiakas hyväksyy Retraden oikeuden muuttaa ehtoja Tietosuojaselosteessa. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan samalla tavoin kun ilmoitetaan muutoksista muissa ehdoissa Retraden palveluissa.

CONTACT RETRADE

Product information
Where there is no contact information given in the auction text, the object is sold with the information that is presented.

Do you have questions regarding a closed auction?
Confirmation of highest bid is sent out every hour.
When you have the highest bid below reservation price when an auction closes, you will be contacted the next day if your bid is accepted by the seller.

Payment details are sent by email on the same day as the end of the auction. Your invoice will be available for download through you account.
After your payment is made, please expect 3-4 days (5-6 if international payment) before receiving an e-mail with contact details for pick up agreement.

Postal adress:
Retrade
Sandakerveien 24C
0473 Oslo

For other questions please send us an e-mail:
E-post: support@retrade.eu