KONTAKT RETRADE

Lurer du på noe? Se gjerne under Vanlige spørsmål og svar - ofte finner du svaret der!

Har du spørsmål om objektet?
Dersom det ikke er oppgitt kontaktinfomasjon i annonsen, selges objektet med den infomasjonen som er oppgitt.

Har du nylig registrert konto?
Alle nye registreringer godkjennes av Retrade. Du vil motta en e-mail der du bes bekrefte mailadressen din, og en ny så snart kontoen er aktivert.

Har du spørsmål om nylig avsluttet auksjon?
Står du med høyeste bud under reservasjonspris når en auksjon er avsluttet, vil du få beskjed innen 24 timer dersom selger aksepterer ditt bud, du kan også bli kontaktet av representant for selger for å se om dere kan komme til enighet om et bud nærmere reservasjonspris.

Betalingsinformasjon sendes på mail samme dag som auksjonsavslutningen. Din faktura blir tilgjengelig på din konto for nedlasting.

Venter du på utleveringsbekreftelse?
Etter at du har betalt, skal betalingen være bokført i bank før du får e-post om at avtale om henting kan gjøres.

For andre spørsmål kan du ringe skandinavisk kundeservice: 23 89 75 40 (Man-torsd 08-18), og du kan alltid nå oss på e-mail:
E-post: support@retrade.eu